Faturalı Dünyasına Hoş Geldin kampanyası nedir?
Yeşil Kart'tan Faturalı Hat'ta geçiş yaptığınızda 600 dakika size hoş geldiniz hediyemiz olacaktır. 600 hediye dakika, faturalı hatta geçtiğiniz ayı takip eden ay itibarı ile 3 ay boyunca, 200'er dakika olarak hattınıza yüklenecektir.

Katılım ücretli mi?
Hayır. Yeşil Kart abonelerimiz, kampanya lansman tarihinden sonra hatlarını faturalı hatta geçirip 2040'a SMS atarak kampanyadan ücretsiz olarak yararlanabileceklerdir.

Yeşil Kart tarifem ne olursa olsun kampanyadan yararlanabilir miyim?
Evet. Ancak 14 Aralık tarihinden sonra Yeşil Kart abonesi olmuş iseniz kampanyadan yararlanamazsınız.


Kampanyaya katılım için talepte bulunduktan sonra hesabıma kaç dakika yüklenecektir?
Kampanyaya katılım sms'inin ardından, takip eden takvim aynının ilk gününde, 3 ay boyunca, her ay 200 dakika olmak üzere Kuzey Kıbrıs TURKCELL abonelerini arayabileceğiniz toplam 600 dakika kazanacaksınız.

Yeşil Kart'tan Faturalı Hat'ta geçişte ücret alınıyor mu?
Hayır, Yeşil Kart'tan Faturalı Hat'ta geçişte ücret alınmıyor.

Bedava dakika yüklendikten sonra bilgilendirme yapılacak mı?
Evet. Kampanya kapsamında verilen bedava dakikalar hesabınıza yüklendikten sonra size bilgilendirme SMS'i gönderilecektir.

Kampanya kapsamında kazanılan dakikaları kullanabilmek için ayrıca işlem yapmam gerekecek mi?
Evet. Yeşil Kart'tan Faturalı Hat'ta geçtiğiniz günü takip eden ilk 30 gün içerisinde 2040'a ücretsiz sms atarak kampanyaya katılım talebinizi belirtmeniz gerekmektedir. İlk 30 gün içerisinde FATURALI yazıp 2040'a göndermeyen aboneler kampanyadan yararlanma haklarını kaybedeceklerdir.

Bedava dakikalarımı başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır. Kampanya kapsamında kazandığınız bedava dakikalarınızı başka bir hatta transfer edemezsiniz.

Faturalı hattımı yeniden Yeşil Kart'a geçirirsem, Faturalı Dünyasına Hoş Geldin kampanyası kapsamında kazandığım dakikaları kaybeder mi?
Evet. Kampanyadan yararlanmaya başladıktan sonra tekrar faturalı hattan Yeşil Kart'a geçmeniz durumunda Faturalı Dünyasına Hoş Geldin kapsamında kazandığınız dakikaları kaybedeceksiniz. Ve bir sonraki ay hesabınıza kampanya kapsamında dakika tanımlanmayacaktır.

Aynı hat ile birden fazla bu kampanyadan yararlanabilir miyim?
Hayır. Bir hattınız ile kampanyadan yararlanmaya başladıktan sonra, aynı hattını tekrar Yeşil Kart'a geçirmeniz ve yine aynı hattı tekrar Faturalı Hat'ta geçirmeniz durumunda bu hattınız ile tekrar kampanyadan yararlanamazsınız.

Örnek:
MSISDN: 8600198 – Eylül ayında Faturalı Hat'ta geçersiniz.
MSISDN: 8600198 – Ekim ve Kasım aylarında 200'er dakika hattınıza yüklenir.
MSISDN: 8600198 – 15 Kasım'da tekrar Yeşil Karta geçersiniz.
MSISDN: 8600198 – 22 Kasım'da tekrar faturalı hatta geçersiniz ( 2040' a sms atsanız dahi)
MSISDN: 8600198 – Aralık ayında bedava dakika kazanmazsınız.

Yurt dışında iken kampanya dakikalarını kullanabilecek miyim?
Hayır. Sadece K.K.T.C.'de olduğunuz sürece kampanya dakikalarını kullanabileceksiniz.

Faturalı Dünyasına Hoş Geldin kampanyası kapsamında verilecek olan dakikaları hangi yöne kullanabilirim?
Kampanya kapsamında kazandığınız dakikalarınızı sadece Kuzey Kıbrıs TURKCELL abonelerini ararken kullanabileceksiniz. Diğer yönlere yaptığınız aramalar mevcut tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir.

Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanya Yeşil Kart aboneleri için olup, tüm bireysel ve kurumsal aboneler kampanyadan yararlanabilecektir.

Limitli aboneler kampanyadan yararlanabilecekler mi?
Limitli abonelerin kampanyadan yararlanmaları konusunda herhangi bir engel bulunmamaktadır.

Kampanyadan nasıl yararlanabilirim?
Yeşil Kart'tan Faturalı Hat'ta geçiş yapan abone, FATURALI yazıp 2040'a gönderecektir.
İlk 30 gün içerisinde başvuruda bulunmanız gerekmektedir.
Talebinizi takip eden bir sonraki ayın ilk takvim gününde dakikalarınız hattınıza yüklenecektir.

2040'a atılan SMS'ler ücretli mi?
Hayır. 2040'e atılan SMS'ler ücretsiz olacaktır.

Kampanya ne kadar süre geçerlidir?
Kampanya faydaları 3 ay boyunca geçerli olacaktır.
Örnek: Kampanyaya katılım için 1 Ekim'de başvuru yaparsanız, bedava 200 dakikanız 1 Kasım /1 Aralık /1 Ocak'ta hattınıza aktarılacaktır.

Kampanyaya katılım limiti var mı?
Kampanyaya katılım için limit bulunmamaktadır.

SMS atıldıktan sonra kampanya hemen aktif olacak mı?
Evet. Talep SMS'inizin ardından, kampanyanın başladığına dair bir onay SMS'i alacaksınız. Bu SMS'in ardından takip eden ayın ilk takvim günüde kampanya dahili dakikalarınız hesabınıza aktarılacaktır.

Kampanyadan kazanılan dakikalar nasıl sorgulanır?
KALAN yazıp 2040'a SMS göndererek kalan dakikalarınızı ücretsiz olarak SMS ile öğrenebileceksiniz.

Diğer yönlere doğru arama yapınca aramalarım nasıl ücretlendirilecek?
Diğer yönlere arama yaptığınızda, kendi mevcut tarifeniz üzerinden ücretlendirileceksiniz.

Tarife değişikliğinde kampanya devam edebilir mi?
Evet. Tarife değişikliğinde kampanya devam edecektir.

İndirim bitince ücretlendirme nasıl olacaktır?
Kampanya faydaları bitince mevcut tarifeniz üzerinden ücretlendirileceksiniz.

Kampanyada kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya aktarılır mı?
Hayır. Aylık 200 dakikanızı o ay içerisinde harcamadıysanız, kampanya dahili dakikalarınız bir sonraki aya devretmeyecektir.

İptal süreci var mı?
Hayır. Kampanyada iptal süreci yoktur.